AGB

**Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)**

**1. Geltungsbereich**
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop von Silver-Nomade, sowohl für Kunden in der Schweiz als auch in der Europäischen Union.

**2. Angebot und Vertragsabschluss**
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar. Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald eine Bestellbestätigung per E-Mail erfolgt.

**3. Preise und Zahlung**
Alle Preise sind in CHF angegeben. Für Lieferungen in die EU können zusätzliche Zölle, Steuern oder Gebühren anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
Die Zahlung erfolgt über die im Shop angebotenen Zahlungsmethoden z. B. Twint, Kreditkarte, Überweisung.

**4. Lieferung**
Die Lieferung erfolgt an die angegebene Adresse. Lieferzeiten sind im Shop ersichtlich, jedoch unverbindlich.
Bei internationalen Lieferungen können Verzögerungen durch den Zoll entstehen.

**5. Handgefertigte Produkte**
Handgefertigter Schmuck ist ein Unikat. Leichte Abweichungen in Form, Farbe oder Verarbeitung sind möglich und stellen keinen Mangel dar.

**6. Edelsteine und Materialien**
Bei Edelsteinen handelt es sich um Naturprodukte. Abweichungen in Farbe, Struktur oder Einschlüssen sind natürlich und kein Reklamationsgrund.
Silberschmuck kann mit der Zeit anlaufen (oxidieren), was ein natürlicher Prozess ist.

**7. Widerrufsrecht (EU-Kunden)**
Kunden aus der Europäischen Union haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Frist beginnt mit Erhalt der Ware.

Die Ware muss ungetragen und im Originalzustand zurückgesendet werden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde.

**Ausschluss des Widerrufsrechts:**
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei individuell angefertigten oder personalisierten Produkten.

**8. Rückgaben (Schweiz)**
Für Kunden in der Schweiz besteht ein freiwilliges Rückgaberecht von 14 Tagen, sofern die Ware ungetragen und im Originalzustand ist.

**9. Gewährleistung**
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Keine Haftung wird übernommen für Schäden durch unsachgemäße Nutzung, normale Abnutzung oder äußere Einflüsse.

**10. Haftung**
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit gesetzlich zulässig.

**11. Datenschutz**
Es gilt die separate Datenschutzerklärung auf dieser Website.

**12. Schlussbestimmungen**
Es gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Gerichtsstand ist 8302 Kloten, sofern gesetzlich zulässig.